盡管投資1.8億美元在深圳建設(shè)的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心即將開(kāi)始運(yùn)營(yíng),但其旗下規(guī)模最大的小包裝部門(mén)業(yè)務(wù)量卻持續(xù)下滑,這使得美國(guó)聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司下稱(chēng)“UPS”開(kāi)始在華嘗試拓展新業(yè)務(wù),其中利潤(rùn)豐厚的供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)成為其新希望所在。
轉(zhuǎn)運(yùn)中心“雙城記”
“轉(zhuǎn)運(yùn)中心將于今年第一季度正式投入使用,確切日期有待確認(rèn)!1月21日,UPS方面如此回復(fù)《華夏時(shí)報(bào)》記者的采訪。
而據(jù)深圳市機(jī)場(chǎng)股份有限公司方面透露的信息顯示,UPS位于深圳機(jī)場(chǎng)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心將于2月9日正式投入使用。而此前的1月24日和1月31日兩天UPS公司將進(jìn)行航班測(cè)試,啟用波音767型貨機(jī)執(zhí)行深圳往返迪拜航線。
顯然,UPS方面對(duì)此更為慎重。
此前,UPS在上海建設(shè)的轉(zhuǎn)運(yùn)中心已經(jīng)在2008年12月投入使用,UPS已成為第一家在中國(guó)內(nèi)陸設(shè)立兩家大型轉(zhuǎn)運(yùn)中心的外資快遞企業(yè)。
UPS方面表示,之所以將位于菲律賓克拉克的亞太轉(zhuǎn)運(yùn)中心遷往深圳,主要是基于兩方面的考慮:第一是因?yàn)槠浜芏嗫蛻?hù)就在深圳周邊的地區(qū);第二,,則是出于提升運(yùn)營(yíng)效率的考慮。新轉(zhuǎn)運(yùn)中心啟用將使200多個(gè)城市之間的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間縮短整整一天。并且因?yàn)閁PS在深圳和香港之間的陸路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá),還可縮短香港轉(zhuǎn)運(yùn)到其他地方的貨物流轉(zhuǎn)時(shí)間。
根據(jù)UPS方面提供的數(shù)據(jù)顯示,投資1.8億美元的新亞洲轉(zhuǎn)運(yùn)中心業(yè)務(wù)處理能力將達(dá)到每小時(shí)18000件,并可彈性擴(kuò)展至每小時(shí)36000件。
“在中國(guó)的一系列戰(zhàn)略布局一定會(huì)有助于我們?cè)诮?jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí)取得先機(jī)。”UPS方面在接受《華夏時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)回應(yīng)。對(duì)于過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間里總體并不樂(lè)觀的UPS來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移能夠帶來(lái)的新機(jī)遇,或許是這家已有102年歷史的“棕色巨人”更為看重的。
在1月初發(fā)布的UPS去年第四季度初步財(cái)報(bào)顯示,在公司總營(yíng)收中占據(jù)2/3比重的小包裝部門(mén)業(yè)務(wù)量在過(guò)去7個(gè)季度中持續(xù)下滑。因此,除了通過(guò)業(yè)務(wù)重心的轉(zhuǎn)移尋找新機(jī)會(huì)之外,開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)特別是高附加值的供應(yīng)鏈解決方案就成為新的重點(diǎn)。
UPS的新臂膀
“備件物流業(yè)務(wù)”成為UPS在中國(guó)大規(guī)模拓展供應(yīng)鏈解決方案的試水點(diǎn)。一貫保持著謹(jǐn)慎節(jié)奏的UPS上周突然宣布其備件物流業(yè)務(wù)將在全國(guó)范圍內(nèi)新增101個(gè)現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存點(diǎn)。如此一來(lái),該業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋迅即擴(kuò)展到中國(guó)89個(gè)主要城市的113個(gè)庫(kù)存點(diǎn)。根據(jù)UPS方面介紹,目前該業(yè)務(wù)在全球120個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展,一共有954處現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存點(diǎn)。
“我可以很肯定地說(shuō),備件物流業(yè)務(wù)在UPS所有產(chǎn)品中增長(zhǎng)率是非?捎^的!北M管一再表示并不方便透露具體的數(shù)據(jù),但UPS中國(guó)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)副總裁黃毅民在接受包括《華夏時(shí)報(bào)》在內(nèi)的媒體專(zhuān)訪時(shí),仍對(duì)該業(yè)務(wù)在UPS整體業(yè)務(wù)版圖中所處的位置進(jìn)行了大概的描述,“在UPS所有的業(yè)務(wù)中,備件物流業(yè)務(wù)排名是處在前三位的”。
在UPS對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程設(shè)計(jì)中,備件物流業(yè)務(wù)采用的是“發(fā)貨方—中心庫(kù)—分庫(kù)—收貨方”流程,這與其包裹速遞中的通過(guò)轉(zhuǎn)運(yùn)中心進(jìn)行中轉(zhuǎn)分揀的流程頗有些相似。
“區(qū)別在于,中心庫(kù)的選址會(huì)根據(jù)客戶(hù)業(yè)務(wù)重心變化而有所不同。”黃毅民表示,“通常客戶(hù)選擇的方案是最接近自己的客戶(hù)群。如果他的客戶(hù)群在華南,他的庫(kù)存中心就很有可能移到華南來(lái)。如果他最主要的客戶(hù)群在華東,他會(huì)把庫(kù)存中心放到華東!
通過(guò)即將啟用的連接亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)的深圳轉(zhuǎn)運(yùn)中心以及連接美洲和歐洲的網(wǎng)絡(luò)的上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心,UPS的遞送網(wǎng)絡(luò)將能夠?yàn)閭浼锪鳂I(yè)務(wù)提供很好的支撐。每年超過(guò)10億美元的技術(shù)投入也在幫助這個(gè)龐大的物流網(wǎng)絡(luò)能夠在新技術(shù)的支撐下高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。因而在高端供應(yīng)鏈服務(wù)上,UPS可以顯得更加靈活。
UPS將目標(biāo)瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)眾多中小企業(yè),從備件物流庫(kù)的布局來(lái)看,除了華北地區(qū)的21個(gè)之外,其余大多布局在中小企業(yè)活躍的華東以及華南地區(qū)。
在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作中,很多行業(yè)的產(chǎn)品需要備品、備件的支持,包括汽車(chē)、電子、家用電器、通信等。備品、備件主要是對(duì)產(chǎn)品的售后支持,它既是這些行業(yè)售后服務(wù)的主要成本支出(如保修期內(nèi)),也是這些行業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)之一。因此,備品、備件的提供和管理將越來(lái)越受到重視,這就是備件物流業(yè)務(wù)產(chǎn)生和發(fā)展的必要條件。
隨著國(guó)內(nèi)諸多中小企業(yè)的快速發(fā)展,對(duì)物流的要求開(kāi)始由簡(jiǎn)單的流轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈管理方向轉(zhuǎn)變,這也為更高端的服務(wù)提供里生長(zhǎng)空間。而UPS選擇在此時(shí)大規(guī)模鋪開(kāi)備件物流業(yè)務(wù)顯然是有的放矢。
“我們現(xiàn)在針對(duì)的還是以通信設(shè)備和電子設(shè)備的客戶(hù)為主!钡乱徊健跋M卣沟街毓I(yè)和航空領(lǐng)域”。黃毅民表示。
然而,蛋糕越大分食者顯然會(huì)越多。據(jù)記者了解,一些外資物流企業(yè)以及規(guī)模較大的內(nèi)資物流企業(yè)也早已開(kāi)展了此類(lèi)業(yè)務(wù)!拔覀儾粌H僅要遇到傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),在中國(guó)市場(chǎng)的另一個(gè)特殊性就是,我們還將面臨一些其他類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,比如企業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商!秉S毅民坦言。