領先的供應鏈解決方案提供商Blue Yonder今天宣布簽訂收購Doddle的協(xié)議。Doddle是一家領先的“第一英里”和“最后一英里”技術企業(yè)，由Tim Robinson和Lloyd Dorfman爵士共同創(chuàng)立。交易完成后，Doddle涵蓋最后一英里、退貨管理和逆向物流解決方案的全方位專業(yè)知識將令Blue Yonder本已十分強大的供應鏈管理和商務解決方案套件如虎添翼。
借助Doddle的能力，Blue Yonder將不僅能為零售商和物流服務提供商（如承運商）的客戶提供經過革新但簡化的體驗，還能在他們尋求加強業(yè)務和建立更可持續(xù)的供應鏈時提高其增長潛力。此外，Doddle的自助退貨機和取貨、送貨(PUDO)網絡為零售和物流企業(yè)提供了高效、急需的解決方案，以應對當今退貨管理方面的挑戰(zhàn)。
Blue Yonder首席執(zhí)行官Duncan Angove表示：“Doddle實現(xiàn)了其他公司很少能實現(xiàn)的目標：它破解了第一英里和最后一英里以及全渠道退貨的難題。Doddle解決方案的優(yōu)點在于，他們能端到端地解決退貨問題，從退貨發(fā)起到退貨規(guī)則，從店內退貨處理到自助服務機，再到倉庫退貨處理和退貨入庫。電子商務以及退貨的激增給承運商帶來了更大的壓力，使庫存管理變得混亂不堪，也給購物者帶來了挫敗感。Doddle的功能為我們帶來了與眾不同的卓越客戶體驗，并將幫助我們進一步實現(xiàn)推動供應鏈轉型的使命�！�
雖然過去常被忽視，但現(xiàn)在公司已經認識到高效優(yōu)化的送貨和退貨服務的巨大重要性，而Doddle的解決方案為客戶提供了一種無縫降低成本和減少庫存浪費的方法。根據(jù)美國全國零售聯(lián)合會的數(shù)據(jù)，2022年，消費者退回的產品價值超過8160億美元。據(jù)一些估計發(fā)現(xiàn)，只有約50%的退回產品能重新回到商店貨架上。退貨尤其是零售商、承運商和消費者的一大痛點，隨著行業(yè)越來越意識到退貨對客戶體驗和整體盈利能力的影響，退貨管理成為2023年全球電子商務的最大焦點之一。
借助Doddle，Blue Yonder將成為唯一一家擁有從計劃和執(zhí)行到履約和退貨的綜合套件的公司，能夠建立更具可持續(xù)性和盈利性的端到端供應鏈。交易完成后，Blue Yonder的倉庫管理(WMS)、訂單管理(OMS)和運輸管理(TMS)客戶（包括零售商、物流服務提供商和郵政運營商）將獲得規(guī)模增長和成本進一步降低的潛力，并獲得全方位的物流體驗。Doddle擴展了Blue Yonder的解決方案，全面協(xié)調從客戶參與到商店、履約中心和物流的網絡，完善了支持逆向物流、裝運整合和庫存循環(huán)所需的生態(tài)系統(tǒng)。
Doddle創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Tim Robinson表示：“如今，全球有900多家零售商和物流提供商與Doddle合作，幫助管理第一英里和最后一英里服務中日益嚴峻的挑戰(zhàn)。然而我們知道，為了找到應對這些挑戰(zhàn)的完美解決方案，我們需要將自身產品與強大的供應鏈規(guī)劃、協(xié)調和執(zhí)行解決方案提供商進行整合。Blue Yonder因其規(guī)模和深厚的專長而成為理想的伙伴。我們期待著與更多的企業(yè)攜手合作，幫助它們共同應對這些挑戰(zhàn)�！�
這筆交易表明了Blue Yonder在供應鏈管理領域的發(fā)展勢頭，并將使該公司繼續(xù)展示其在零售和物流行業(yè)的實力。Blue Yonder和Doddle于10月11日簽署了收購協(xié)議，預計交易將于2023年第四季度完成。收購Doddle的意向由Angove和Robinson在Blue Yonder舉辦的首屆供應鏈大會ICON London上聯(lián)合宣布。
關于Doddle
Doddle由Tim Robinson和Travelex創(chuàng)始人Lloyd Dorfman爵士于2014年創(chuàng)立。Doddle是面向電商物流領域領先企業(yè)的第一英里和最后一英里技術平臺。我們的解決方案為從Amazon到澳大利亞郵政的品牌提供送貨和退貨服務，涵蓋端到端退貨管理、投遞自動化以及戶外網絡運營和管理。我們的目標是為包裹承運商和零售商提高電子商務的效率和可持續(xù)性，并為消費者提供更好的體驗。根據(jù)我們與合作伙伴的市場經驗，每個解決方案都在不斷得到創(chuàng)新和更新，因此我們的用戶體驗得到了高度優(yōu)化，我們的技術也經過了實際檢驗。
我們的專長和技術深受澳大利亞郵政、Yamato、Amazon等全球最大的頂尖物流企業(yè)和全球100多家零售商的信賴。Doddle總部位于英國倫敦，并在美國、澳大利亞、歐洲和日本設有區(qū)域團隊。
關于Blue Yonder
Blue Yonder是數(shù)字供應鏈轉型和全渠道商務交付的全球領導者。我們的端到端認知業(yè)務平臺使零售商、制造商和物流提供商能夠從計劃到交付，最大程度地滿足客戶需求。借助Blue Yonder，您將可以統(tǒng)一自己的數(shù)據(jù)、供應鏈和零售商業(yè)運營，以釋放新的商業(yè)機會，并推動自動化、控制和編排，從而實現(xiàn)獲利更豐、更可持續(xù)的業(yè)務決策。Blue Yonder – 發(fā)揮你的潛能(Fulfill your Potential™) blueyonder.com
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