Hilton有史以來第一次被《財(cái)富》雜志和Great Place to Work評為全球最佳工作場所第一名 。這是Hilton連續(xù)第八次入選“全球最佳”榜單，也是酒店業(yè)公司首次在這一同類最佳榜單中獲得最高榮譽(yù)。
自2016年首次入選該榜單以來，Hilton始終堅(jiān)定不移地專注于打造一個具有包容性、提供良好發(fā)展機(jī)會、以目標(biāo)為驅(qū)動力的工作場所，并為全球46萬名團(tuán)隊(duì)成員提供支持，使他們每天都能蓬勃發(fā)展，以此不斷建立起強(qiáng)大的企業(yè)文化。
Hilton總裁兼首席執(zhí)行官Chris Nassetta表示：“Hilton全球46萬名員工因一個共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一起：讓世界充滿陽光和溫暖，讓賓客感受到熱情好客。一個多世紀(jì)前，當(dāng)Conrad Hilton立志通過旅行改變世界時，這一目標(biāo)就已經(jīng)形成。他建立這家公司的崇高理想是Hilton能夠成為世界上的一股向善的力量，在一次著名的講話中，他還鼓勵我們所有人要有大膽的想法、果敢的行動和遠(yuǎn)大的夢想。今天Great Place to Work和《財(cái)富》雜志對我們的認(rèn)可，證明了我們的團(tuán)隊(duì)成員就是他在對未來的美好憧憬中所想象的人。正是他們的敬業(yè)精神、熱情好客和創(chuàng)造卓越住宿體驗(yàn)的激情，使Hilton成為全球第一的最佳工作場所。”
Hilton致力于建立一種包容性的文化，在團(tuán)隊(duì)成員個人和職業(yè)生涯的每一個階段為他們提供支持，讓他們在工作中展現(xiàn)真實(shí)的自我。
這家酒店管理公司為小時工和受薪員工提供一流的福利，包括延長的育兒假、領(lǐng)養(yǎng)援助以及通過廣受歡迎的Go Hilton員工旅游計(jì)劃提供令人興奮的旅游福利。
Hilton今天還宣布將聯(lián)合Hilton Global Foundation啟動Hilton Cares計(jì)劃。該計(jì)劃將為有志在酒店業(yè)發(fā)展的員工和社區(qū)成員提供50萬美元的獎學(xué)金和資助。申請將于2024年初開放。
Hilton不斷尋求新的方法來提高各酒店和公司辦事處的靈活性，并致力于提供一個靈活的包含各種資源和服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)，通過這一價值主張讓團(tuán)隊(duì)成員感受到支持。
Hilton首席人力資源官Laura Fuentes表示：“在Hilton，我們正在打造一種完全人性化的工作體驗(yàn)。在這種體驗(yàn)中，我們的團(tuán)隊(duì)成員感到他們被關(guān)注、被歡迎，并參與到一項(xiàng)高于個人的更偉大的事業(yè)中。今天的榮譽(yù)強(qiáng)化了員工所追求的目標(biāo)——一種能夠幫助他們充分發(fā)揮潛能的工作場所文化。”
支撐“最佳工作場所”的四大支柱
在打造完全人性化的工作體驗(yàn)的過程中，Hilton注重由四大支柱組成的框架，包括：
包容：Hilton致力于打造一支公平、受歡迎的員工隊(duì)伍，代表其所服務(wù)的客人和社區(qū)的廣泛文化、背景和觀點(diǎn)。2022年Hilton入選Fair360的“名人堂”。在此之前，Hilton于2021年在該組織的“多元化企業(yè)50強(qiáng)”排行榜上名列第一。
健康：作為Thrive at Hilton平臺的一部分，Hilton積極支持團(tuán)隊(duì)成員不僅關(guān)愛自己，也關(guān)愛身邊最親近的人。2022年，公司推出了業(yè)界領(lǐng)先的“Care for All”關(guān)愛計(jì)劃。這是一個強(qiáng)大的工具和資源平臺，旨在支持團(tuán)隊(duì)成員的心理健康和護(hù)理需求。
成長：Hilton引以為豪的是為團(tuán)隊(duì)成員提供機(jī)會。員工為工作而來，為事業(yè)而留下。教育機(jī)會包括 Hilton大學(xué)的免費(fèi)課程、員工領(lǐng)導(dǎo)者的技能提升、公司與Guild合作的免債務(wù)教育以及Lead@Hilton領(lǐng)導(dǎo)力和發(fā)展計(jì)劃。
目標(biāo)：一個多世紀(jì)以來，團(tuán)隊(duì)成員幫助實(shí)現(xiàn)了Conrad Hilton的創(chuàng)始愿景，即在全世界傳播熱情好客的光芒和溫暖。即使在新冠疫情的挑戰(zhàn)期間，Hilton的團(tuán)隊(duì)成員也從未忘記這一宗旨，并想方設(shè)法利用他們的多樣化才能來提供卓越的客戶體驗(yàn)、對社區(qū)產(chǎn)生積極影響，并幫助通過旅行帶來歡樂與美好時光。
為了確定每年的“全球最佳工作場所”，Great Place to Work邀請各公司參與一個嚴(yán)格的、基于數(shù)據(jù)的模型，對員工體驗(yàn)進(jìn)行量化。這一過程包括通過調(diào)查征求員工反饋，收集有關(guān)公司文化和員工隊(duì)伍的數(shù)據(jù)，以及獲得認(rèn)證資格。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)必須在2022年或2023年初期間，在亞洲、歐洲、拉丁美洲、非洲、北美或澳大利亞至少獲得五份Best Workplaces™榮譽(yù)，才能被認(rèn)定為全球杰出雇主。
這一殊榮源于124個國家和地區(qū)46萬名員工的積極反饋。除了“全球最佳工作場所”這一榮譽(yù)外，Hilton還在今年早些時候被評為“美國最佳女性工作場所”，并很榮幸在2023年期間被多個國家評為“最佳工作場所”第一名，包括阿根廷、奧地利、中國、多米尼加共和國、法國、印度、意大利、秘魯、葡萄牙、瑞士和烏拉圭。自2016年以來，Hilton共榮登450多個“最佳工作場所”榜單。點(diǎn)擊此處了解更多有關(guān)Great Place to Work評選方法的信息。
如需了解有關(guān)Hilton豐富的員工福利、屢獲殊榮的職場文化以及各種工作機(jī)會的更多信息，請?jiān)L問jobs.hilton.com。
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關(guān)于Hilton
Hilton (NYSE: HLT)是國際知名的酒店管理公司，旗下?lián)碛杏?2個卓越酒店品牌組成的品牌組合，在全球124個國家和地區(qū)擁有近7400家酒店和超過110萬間客房。Hilton一直致力于實(shí)現(xiàn)“讓世界充滿陽光和溫暖，讓賓客感受到熱情好客”的創(chuàng)始愿景，在其百年發(fā)展歷程中，為超過30億賓客提供服務(wù)。Hilton在《財(cái)富》雜志 “全球最佳職場”百強(qiáng)評選中名列前茅，并連續(xù)六年在道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)評比中成為全球領(lǐng)導(dǎo)者。Hilton推出了包括電子房卡分享(Digital Key Share)、金卡及鉆石卡會員客房自動升級、“直訂連通房”等多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)，持續(xù)完善顧客體驗(yàn)。通過屢獲殊榮的賓客忠誠度計(jì)劃“Hilton Honors”，超過1.73億直接向Hilton訂房的會員可享受物超所值的積分兌換住宿。通過免費(fèi)的Hilton Honors APP，賓客可以在智能手機(jī)上方便地完成住宿預(yù)訂、房間選擇、登記入住、使用數(shù)字鑰匙解鎖房門以及退房。
