此次合作將借助Amadeus市場領(lǐng)先的中央預(yù)訂系統(tǒng),使Accor全球范圍內(nèi)的酒店都能提供鼓舞人心的定制體驗(yàn)
馬德里--(美國商業(yè)資訊)-- Amadeus和Accor擴(kuò)大戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,Accor將在其全球范圍內(nèi)的眾多酒店實(shí)施Amadeus的中央預(yù)訂系統(tǒng)(ACRS)。Amadeus基于云的技術(shù)將幫助世界領(lǐng)先的酒店集團(tuán)Accor提高收入,最大限度地利用分銷戰(zhàn)略,并與賓客建立更深入、更個性化的聯(lián)系。
利用尖端技術(shù)和新功能為酒店賦能
Accor雄心勃勃的分銷戰(zhàn)略旨在實(shí)現(xiàn)未來的分銷目標(biāo),并不斷努力在優(yōu)化分銷成本的同時為酒店帶來更多業(yè)務(wù)。
Amadeus將提供一流的技術(shù)能力,包括云、連接解決方案和增強(qiáng)的用戶體驗(yàn)。這將提高酒店獲取業(yè)務(wù)的靈活性和簡便性,最終提高運(yùn)營效率和客戶服務(wù)質(zhì)量。
Amadeus中央預(yù)訂系統(tǒng)的實(shí)施不僅將使Accor的酒店經(jīng)營者能夠充分利用ACRS的成熟產(chǎn)品,還將釋放出新的功能。這些功能包括增強(qiáng)靈活性、與新興技術(shù)無縫集成以及簡化操作。這些進(jìn)步將使酒店能夠更好地滿足賓客不斷變化的需求,確保Accor始終走在酒店業(yè)的前沿。
助力未來酒店業(yè),提升賓客體驗(yàn)
Accor與Amadeus加強(qiáng)合作,旨在改變酒店業(yè)的格局,并在Accor廣泛的全球產(chǎn)品組合中提供無與倫比的賓客體驗(yàn)。
憑借其創(chuàng)新功能,ACRS使酒店經(jīng)營者能夠超越傳統(tǒng)界限,提供超越單純客房類型的個性化服務(wù)。通過將客房景觀、風(fēng)格、床上用品偏好等復(fù)雜屬性融入其中,Accor的酒店經(jīng)營者可以將銷售流程提升為全面的客戶體驗(yàn)。這可確保每次入住都令人難忘,并根據(jù)個人喜好量身定制,從而提高賓客的滿意度和忠誠度。
Accor首席數(shù)字官Alix Boulnois評論道:“我們與這一新分銷戰(zhàn)略相關(guān)的宏偉目標(biāo)是,從內(nèi)部傳統(tǒng)系統(tǒng)過渡到可在所有地區(qū)擴(kuò)展的世界級開放系統(tǒng),為未來增長提供助力。通過深化與Amadeus的合作,我們將利用Amadeus中央預(yù)訂系統(tǒng)的先進(jìn)功能,為我們的酒店和業(yè)主配備現(xiàn)代化的分銷管理工具,提供更廣泛的服務(wù)、新的創(chuàng)收能力和個性化的賓客體驗(yàn)。”
Amadeus酒店業(yè)務(wù)總裁Francisco Pérez-Lozao Rüter補(bǔ)充道:“我們的Amadeus團(tuán)隊(duì)非常自豪能夠引領(lǐng)酒店業(yè)營銷體驗(yàn)的現(xiàn)代化,我們很高興能與Accor合作,在其多樣化的產(chǎn)品組合中推出ACRS。當(dāng)今市場瞬息萬變,需要變革性的技術(shù)來滿足賓客的期望,并在不斷變化的業(yè)務(wù)需求背景下推動增長。通過此次合作,Accor加入了我們由世界領(lǐng)先酒店組成的全球社區(qū),致力于轉(zhuǎn)變與賓客的關(guān)系,超越他們的期望,讓旅行體驗(yàn)更加美好!