對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)控制是保證業(yè)務(wù)順暢,減少損失的重要管理策略,特別是時(shí)效性要求極高的冷鏈物流行業(yè)。而對(duì)于山東鮮行供應(yīng)鏈管理有限公司的梁總來(lái)說(shuō),選擇過(guò)硬的產(chǎn)品和服務(wù)足夠解決潛在的風(fēng)險(xiǎn),福田奧鈴正是值得信賴的品牌。
梁總的公司從事冷鏈物流運(yùn)輸及第三方冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),擁有作業(yè)車輛30余臺(tái),主要業(yè)務(wù)范圍遍及北京、上海、天津、江蘇、山東、廣西等地區(qū)。通過(guò)多年的努力,山東鮮行的冷鏈業(yè)務(wù)蒸蒸日上,不僅與盒馬、美團(tuán)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系,還參與了2022年北京冰雪賽事的物資運(yùn)輸保障工作。
“相對(duì)普通貨運(yùn),冷鏈?zhǔn)袌?chǎng)的運(yùn)輸門檻比較高。冷凍、生鮮等貨物運(yùn)輸環(huán)境更嚴(yán)格,時(shí)效性也要求更高,這對(duì)車輛的品質(zhì)和性能是一個(gè)挑戰(zhàn)。”梁總介紹,“我們選擇奧鈴就因?yàn)楫a(chǎn)品皮實(shí)耐用,動(dòng)力強(qiáng),而且非�？煽�。合作這么多年,發(fā)動(dòng)機(jī)從沒(méi)出過(guò)問(wèn)題。從2019年到現(xiàn)在,我們公司奧鈴的輕卡占到80%,中卡奧鈴大黃蜂占到70%,只有奧鈴沒(méi)有的車我們才買其他品牌�！�
在生意場(chǎng)上,“不能把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里”幾乎是普遍做法。但梁總卻選擇“All in”奧鈴,除了產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬外,還有另一個(gè)原因。“冷鏈運(yùn)輸其實(shí)更重要的是服務(wù),再好的產(chǎn)品使用久了難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但因?yàn)闃O高的時(shí)效性要求,萬(wàn)一出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)解決的話,就會(huì)造成不可估量的損失。賠的是一車貨,丟的卻可能是一個(gè)客戶。之所以無(wú)條件信任奧鈴,最重要的是奧鈴擁有高質(zhì)量、高效、負(fù)責(zé)任的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”
梁總舉了兩個(gè)例子,“那是幾年前,我們的車有一顆螺絲沒(méi)擰緊松動(dòng)了,跑到半路停了下來(lái),大半夜前不著村后不著店的。后來(lái)聯(lián)系了奧鈴的售后服務(wù),他們開(kāi)了4個(gè)小時(shí)的車連夜把配件送了過(guò)來(lái),把車修好后,又檢查了一遍,確定沒(méi)問(wèn)題才離開(kāi)。還有就是去年北京的冰雪賽事,我們負(fù)責(zé)為運(yùn)動(dòng)員提供后勤保障,從山東往北京運(yùn)送生鮮,這樣重要的活動(dòng)我們也很緊張,但奧鈴服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程保障,期間一切順利�！� 梁總感嘆“哪怕是貴州的偏遠(yuǎn)地區(qū),奧鈴也能保證高效的服務(wù),讓我們的業(yè)務(wù)一帆風(fēng)順�！�
今年6月,第三代自動(dòng)擋輕卡奧鈴玉兔Ⅲ上市后,梁總便成為當(dāng)?shù)氐牡谝晃挥脩簟！爱?dāng)時(shí)店里只有一臺(tái)現(xiàn)車,要不是急著提車,我肯定要多買幾臺(tái)�！背藢�(duì)奧鈴產(chǎn)品的信任,梁總購(gòu)買自動(dòng)擋車輛還有其他的考慮,“首先,我是80后,我們這代人乃至90后00后都對(duì)車輛的舒適性要求更高,所以自動(dòng)擋會(huì)是未來(lái)的大趨勢(shì);其次,就我們企業(yè)招聘的情況來(lái)看,自動(dòng)擋操控更簡(jiǎn)單,更容易招到司機(jī);還有就是,我們雖然更關(guān)注業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),但也不能忽視司機(jī)的健康問(wèn)題,自動(dòng)擋可以解放右手和左腳,能明顯減少司機(jī)的疲勞程度,有利于身心健康�！�
“做冷鏈這行,車輛的狀況很重要,每天都需要關(guān)注。這臺(tái)新買的奧鈴玉兔Ⅲ搭載的是歐康發(fā)動(dòng)機(jī),油耗特別低。我印象特別深刻,前不久,這輛車?yán)税雵嵷?從濰坊拉到北京,來(lái)回1126公里,油費(fèi)1L是7塊5毛3,總共花了639元,算下來(lái)綜合油耗百公里只有7.76L,特別省!”對(duì)于這款發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力和可靠性,梁總十分認(rèn)可,“動(dòng)力很強(qiáng),目前跑了1萬(wàn)多公里了,十分平穩(wěn),發(fā)動(dòng)機(jī)的溫度基本在83°以下,完全沒(méi)問(wèn)題�！�
油價(jià)高企、運(yùn)費(fèi)不漲等問(wèn)題始終困擾著許多物流企業(yè),但奧鈴玉兔Ⅲ的優(yōu)勢(shì)讓梁總對(duì)未來(lái)充滿了信心。接下來(lái),梁總準(zhǔn)備逐步將使用3年以上的車輛全部更換為自動(dòng)擋車型,而對(duì)于選擇哪款車,梁總毫不猶豫,“當(dāng)然是奧鈴玉兔Ⅲ。”
